Organisationsentwicklung und Coaching

Deine Organisation steht an, es funktioniert noch nicht so wie gewünscht? Aber wo ansetzen und wie vorgehen, damit die Menschen mitkommen und sich in der Organisation etwas bewegt?

Als Organisationsentwicklerin kann ich euch dabei unterstützen, ein gemeinsames Bild zu euren Entwicklungszielen zu entwickeln. Basierend auf einem Vorschlag von mir legen wir gemeinsam fest, welche Schritte zur Zielerreichung unternommen werden und wo ich als Prozessbegleiterin unterstütze. Ich arbeite mit dem ganzheitlichen, über viele Jahre erprobten Entwicklungsansatz von Trigon¹. Dieser Ansatz verbindet ein strukturiertes Vorgehen mit Interventionsmethoden, die sowohl Verstand und Emotion ansprechen und den Menschen so den Zugang zu Entwicklung ermöglichen.

In eurem Team macht die Zusammenarbeit noch nicht richtig Spass? Es kommt immer wieder zu Spannungen, die viel Zeit und Energie rauben? Du möchtest, dass deine Mitarbeitenden mehr Verantwortung übernehmen?

Als Sparring Partnerin kann ich dich in der Reflexion deiner Führungsarbeit unterstützen oder dich und dein Team als Prozessbegleiterin mit bedarfsgerechten Workshops begleiten in der Klärung und Erarbeitung von konkreten Massnahmen hin zur gewünschten Entwicklung. Hierbei greife ich gern auf die Ansätze von Stephen R. Covey² und Christopher Avery³ zurück, weil sie das Bewusstsein für selbständiges Handeln und Eigenverantwortung schärfen. Ausserdem kann ich dank der Beschäftigung mit Gruppendynamik (Geramanis⁴, Erpenbeck⁵ u. a.) Gruppenprozesse zieldienlich gestalten und diese mit gezielten Interventionen in Bewegung zu bringen.

Du brauchst eine Sparring Partnerin zur Anwendung von agilen Tools oder für euren Weg in die Selbstorganisation?

Ich unterstütze euch gerne mit meiner langjährigen Erfahrung in der agilen Arbeitsweise (Scrum, Retrospektiven, OKR, Kanban, Konsent u.a.) und meinem Wissen aus der umfassenden Transformationsbegleitung einer Organisation mit rund 200 Mitarbeitenden in die Selbstorganisation als kollegial geführtes Unternehmen nach Schröder/Oestereich⁶.

Auftrag und Erwartungen klären

In einem unverbindlichen Gespräch von ca. 30 Minuten finden wir heraus, ob du, deine Organisation und ich zusammenpassen könnten. Danach nehmen wir uns Zeit für eine vertiefte Auftragsklärung, damit ich eure Situation und Erwartungen gut verstehe. Ihr bekommt eine Offerte von mir, die beinhaltet, welche Ergebnisziele ihr mithilfe meiner Unterstützung erreichen möchtet und welche Prozessschritte ich zur Erreichung dieser Ziele vorschlage. Gemeinsam besprechen wir die Offerte, so dass ihr das Vorgehen gut verstanden habt und es für euch und eure Situation passt.

Iteratives Vorgehen in der Umsetzung

Die Prozessbegleitung besteht in der Regel aus einer Kombination aus speziell für euer Anliegen konzipierten Workshops, Retraiten oder Besprechungen. Diese von mir moderierten Anlässe ermöglichen euch, eure Anliegen zu bearbeiten und als Team und Organisation in Bewegung zu kommen. Organisationen sind komplex und deshalb kann nicht im Voraus genau gesagt werden, was sich wie bewegt. Es ist darum wichtig, auch im Prozess immer wieder genau hinzuschauen und bei Bedarf den Auftrag noch einmal zu schärfen.

Qualität sichern

Meine Arbeit reflektiere ich durch Coaching, Intervision und Supervision. Ausserdem bin ein absoluter Lern-Fan, bilde mich fortlaufend weiter und beschäftige mich mit neuen Ansätzen. Essenziell für die Weiterentwicklung meiner Arbeit ist zudem das direkte Feedback durch berufliche Kolleg*innen, mein privates Umfeld und insbesondere durch euch, meine Kund*innen.

«Steffi habe ich als ausgesprochen offene und neugierige Prozessbegleiterin erlebt, die Veränderung mit Klarheit und aufrichtigem Interesse gestaltet. In Transformationsprozessen verbindet sie Sachlichkeit und Bodenständigkeit mit spürbarer Empathie für die betroffenen Menschen. Sie schafft Vertrauen, führt Gruppen sicher und bedarfsorientiert und vermittelt souverän zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden, ohne einseitig Partei zu ergreifen.

Besonders schätze ich ihre Fähigkeit, auch kritische Themen konstruktiv anzusprechen und dabei Zuversicht und Gelassenheit zu vermitteln. Sie bleibt beharrlich an Entwicklungsprozessen dran und hält Widerstände zugunsten der gemeinsamen Sache aus. Dabei arbeitet sie ziel- und ergebnisorientiert – mit der nötigen Flexibilität und Kreativität, die wirksame Veränderung braucht.»

Katja Schönenberger, ehem. Direktorin Pro Juventute